 Как сообщает AUTO-Consulting, Тойота Центр Киев «Автосамит» - официальный дилер Toyota в Украине, входящий в структуру УкрАвто, на днях отметил свое 20-летие. По такому случаю распили бочку саке и устроили мини-ретро-музей Toyota в Киеве. И, конечно же, вспомнили, как все начиналось… |
Совместное украинско-японское предприятие СП «Автосамит ЛТД», которое получило статус TASS — авторизованная сервисная станция TOYOTA, было создано в далеком 1992 году. Это одно из старейших дилерских предприятий нашей страны вообще и один из крупнейших дилерских центров входящий в официальную дилерскую сеть ПИИ «Тойота-Украина». И это – самый известный и опытный украинский дилер Toyota. Следуя принципу Кайзен - Тойота Центр Киев «Автосамит» постоянно развивается и улучшает качество работы ради своих клиентов. Поэтому он, единственный в Украине получил премию качества «Ичибан» дважды - в 2008 и 2009 гг. Среди других серьезных наград - Сертификат TSM «L1», полученный в 2011 г. Фактически, именно с СП «Автосамит ЛТД» в Украине и начиналась Toyota. С этого дилерского предприятия и стартовала уже официальная сеть официального дистрибьютора «Тойота Украина».
Как отметил на церемонии по случаю 20-летия «Автосамит» Почетный Президент корпорации «УкрАвто» Тариэл Васадзе: «Очень символично, что в этом году такой производитель как Toyota отмечает 75-летие, а киевский дилерский центр – 20-летие. Почти треть пути своей совместной истории они прошли уже вместе.»
Не даром на 20-летний юбилей приехали, Глава автомобильного подразделения Сумитомо Корпорейшн Кимио Фукушима.
Больше 20 лет назад он совместно с почетным президентом Корпорации «УкрАвто» Тариэлом Васадзе, подписали тот самый эпохальный договор, в результате которого и появился «Автосамит». В своих выступлениях они вспоминали то нелегкое, но интересное время.
«Я помню господина Фукушима еще молодым человеком, который тогда приехал в Украину. Страна тогда только обрела Независимость. В первые годы для нас было счастьем продать 100 автомобилей за год. Это сейчас счет идет на тысячи, а тогда мы радовались первой «сотне», как огромному достижению», - вспоминает Тариэл Васадзе.
За прошедшие 20 лет специалистами центра обслужено свыше 200 000 автомобилей Toyota и продано более 17 000. На сегодняшний день, Тойота Центр Киев «Автосамит» занимает 28,7% доли рынка автомобилей Toyota в Киеве и Киевской области, что в очередной раз подтверждает правильность выбранной стратегии.
Руководствуясь главным принципом Тойота – «Клиент превыше всего», Тойота Центр Киев «Автосамит» неизменно лидирует по показателям общей удовлетворенности покупки автомобиля, полноты представления модельного ряда, дружелюбия сотрудников, качества проводимых тест-драйвов, полноты и своевременности предоставляемой информации, разрабатывает и запускает программы направленные на лояльность владельцев Toyota. Так, программы «Экспресс-сервис» и «Ранняя пташка» направлены на сохранение времени клиента при обслуживании, и при этом не увеличивая стоимость.
Важной мерой делового успеха Тойота Центр Киев «Автосамит» на Харьковском шоссе, 179 является лояльность покупателей. 20-летний путь «Автосамита» в Украине хорошо проиллюстрировал мини-музей, по случаю юбилея открытый в салона на Харьковском шоссе, 179. Это были автомобили Toyota прошлых лет выпуска, которые и по сей день обслуживаются в «Автосамит». Их привезли сюда постоянные клиенты «Автосамита». Показательно, но некоторым из них уже по 15-16 лет и они все еще в прекрасном состоянии.
По представленным моделям можно проследить историю брэнда Toyota в Украине. Здесь и Corolla и Carina E, RAV4 еще первого выпуска и Camry прошлых лет. Показательно, что в «Автосамит» прекрасно помнят своих клиентов. Многие из них уже сменили по 3-4 поколения автомобилей, но это по-прежнему Toyota, и по-прежнему от «Автосамита». Это ли не показатель профессионализма дилерского центра?
Не менее красноречиво выглядело и награждение работников компании, многие из которых проработали тут все 20 лет, с самого момента основания. А значит – не смотря на все экономические кризисы, дела в «Автосамит» идут не плохо. И «Автосамит» - это не только красивый салон и современная СТО, а и коллектив настоящих профессионалов. Немного в Украине найдется компаний, у которой есть такая команда. В Тойота Центр Киев «Автосамит» она, безусловно, есть.
По этому поводу не грех было выпить саке. Его в специальной бочке привезли прямо из Японии. Честь, по японской традиции разбить ее крышку досталась Тариэлу Васадзе, Кимио Фукушима, генеральному директору «Тойота Украина» Нобухиро Йошида и директору Тойота Центр Киев «Автосамит» Александру Дмитриенко.
AUTO-Consulting присоединяется к поздравлениям и желает «Автосамит» дальнейшего процветания и еще большего уважения клиентов.
Инф. и фото AUTO-Consulting
|
