Что происходит на рынке б/у автомобилей при карантине и закрытых границах
ринок автомобілів | Опубліковано - 2020-03-31 19:17:39 (31792 разів прочитано)
Автосалоны по продаже новых автомобилей на период карантина временно закрыты. Новые модели можно приобрести онлайн и также онлайн зарегистрировать в сервисных центрах МВД. А как сегодня выбирают, покупают и продают подержанные автомобили? Как работают, и работают ли трейд-ин и комиссионные площадки? Можно ли завезти подержанную машину из-за границы? Об этом AUTO-Consulting рассказали сами продавцы.
В пятницу 27 марта Украина закрыла границы. Доставка авто из-за границы стала проблематичной, а авторынки, и комиссионные площадки, где можно было бы походить и выбрать подходящую подержанную иномарку, - закрыты. Кроме того, в сервисном центре МВД б/у автомобиль сейчас не зарегистрируешь.
Но все это совсем не означает, что купля-продажа подержанных автомобилей в Украине остановилась. Торгующие компании демонстрируют, в прямом смысле, удивительную предприимчивость и находчивость, чтобы соответствовать существующей ситуации и быть ближе к покупателям. Ведь несмотря на карантин, интерес к б/у авто вырос, цены на них - не упали, а посещаемость сайтов по продаже подержанных автомобилей - выросла. Что же на самом деле происходит на рынке б/у авто, и какие схемы работают AUTO-Consulting рассказали представители компаний, которые занимаются этим бизнесом.
Спрос и продажи
То, что спрос на подержанные автомобили и интерес к ним не уменьшились во время карантина, вполне закономерно. Как минимум потому, что не работает общественный транспорт, а б/у авто - хоть какое-то средство передвижения.
Как сообщил AUTO-Consulting директор по маркетингу Группы компаний “АИС” Сергей Боровик, во время карантина количество обращений по покупке автомобиля с пробегом по телефону и через веб-сайт компании сократилось в несколько раз. При этом посещаемость сайта и просмотры объявлений не уменьшились.
Как сообщил AUTO-Consulting ведущий YouTube-канала об автомобилях из Европы Hech Automobile Gmbh Иван Геч, Заказы на пригон авто из Европы поступают, но реализовать их сейчас нет возможности. По его наблюдениям в последние 2 недели люди словно “замерли в ожидании”. Поступают звонки, но сейчас нет возможности переоформить автомобиль. Например, на западной Украине, где сосредоточено максимальное количество свежепригнанных автомобилей сервисные центры МВД не работают. В столице еще на прошлой неделе работало несколько сервисных центров, но многие люди просто боятся выходить на улицы и переоформлять ТС, а в онлайне это сделать невозможно. Поэтому, все ждут пока карантин будет идти на спад, чтобы сделать свои покупки.
Сейчас люди присматриваются, выбирают будущий товар: заметно выросло к-во просмотров автомобилей на интернет-площадках, в ютуб-каналах. Например, на нашем ютуб-канале Hech с автомобилями, которые пригнаны из Германии только за последние 2 недели добавилось 50% новых подписчиков, а количество просмотров увеличилось в 2 раза, хотя новых автомобилей не добавилось.
По мнению экспертов Auto Motive Trade Company (AMTC) - контрактного дилера крупнейшего немецкого авто аукциона Auto1, спрос на б/у авто есть. Но, в основном, на дешевые, по цене $5000 плюс минус $1000. Сама компания АМТС ушла в онлайн, так как у нее есть электронная площадка Autolot. А те, у кого такой возможности нет, стараются продавать пригнанные автомобили через сайты по продаже авто, как частные лица. В АМТС за прошлую неделю продали 4 авто - а это больше, чем раньше.
Но Сергей Боровик считает, что выводы о росте либо спаде продаж б/у авто пока делать рано - слишком короткий срок. Кроме того, большинство клиентов завершили сделки до вступления в силу карантина, а все кредитные сделки пока стоят на паузе.
Вот, что рассказал AUTO-Consulting сооснователь компании The Cars, которая специализируется на импорте подержанных авто из США, Богдан Лудченко.
“Не знаю, как работают все, но мы немного притормозили. Клиентов практически нет, есть какие-никакие звонки, было пару визитов. Весь рынок притормозился. Некоторые компании во всю трубят, что стало «быстрее и ещё дешевле» но это не так.
В пресс-службе Porsche Center Kyiv Airport компании “Виннер Автомотив” AUTO-Consulting сообщили, что спрос слабый. Клиенты «притихли», в основном задают вопросы, но не покупают.
Технически в Porsche Center Kyiv Airport продажи б/у авто сейчас происходят так:
– дистанционная презентация по телефону, также онлайн на сайте.
В департаменте “Виннер Автомотив”, который занимается продажами подержанных автомобилей Volvo, AUTO-Consulting сообщили, что спрос снизился, но не существенно. В начале карантина продажи не существенно снизились из-за неопределенной ситуации, но в данный момент здесь видят позитивную тенденцию.
С начала карантина Виннер Автомотив полностью перешел на онлайн-продажи. У клиента есть возможность выбрать автомобиль на сайте компании.
Здесь есть полная информация по автомобилю с обзором 360 градусов. По запросу клиенту предоставляют всю дополнительную информацию: сервисную книжку, информацию по состоянию кузова, техническому состоянию, наличию и отсутствию повреждений, видео с дорожного тест-драйва. Если клиента всё устраивает, ему высылают контракт и счет на электронный адрес, дистанционно подписывают их. Клиент делает оплату через банк, онлайн-банкинг. После этого клиенту доставляют автомобиль (по адресной доставке).
Кроме того, в “Виннер Автомотив” понимают, что у клиентов могут быть сомнения в онлайн приобретении авто, без предварительного осмотра. Поэтому, здесь уникальную услугу, которой не было и нет в данный момент на рынке автомобилей с пробегом в Украине. А именно - возможность вернуть или сделать замену на другой автомобиль в течении 3-х дней.
Заказ и доставка
Сергей Боровик сообщил AUTO-Consulting, что торговая сеть “АИС” по продаже б/у авто продолжает работать, но с определенными ограничениями по посещению торговых центров, в соответствии с требованиями и рекомендациями Министерства здравоохранения Украины и норм действующего законодательства.
Желающие купить авто дистанционно могут:
- получить консультацию у любом из нижеперечисленных форматов: телефон, Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger.
- получить видео консультацию и видео обзор автомобилей в режиме онлайн;
- сделать заказ и контрактации покупки автомобиля / автобуса / трактора по телефону или email;
- провести безналичную оплату через терминалы, банковское отделение или систему интернет-банкинга;
- заказать и получить товары с применением адресной доставки.
Только выкуп автомобилей временно не производится.
Что касается заказа и доставки автомобилей из-за границы то, по словам Сергея Боровика, ограничений по доставке грузов никто не вводил. Покупка авто под заказ Клиента в США или Корее – это отдельная услуга. И она продолжает оказываться с учетом введенных ограничений по работе в клиентами. Соответственно, как и ранее, клиент может выбрать как авто со склада, так и заказать покупку в индивидуальном режиме.
О том, что у них проблем с доставкой б/у автомобилей из-за границы нет, AUTO-Consulting сообщили и в компании АМТС. Она существует только для частных лиц и перегонщиков. Для них граница закрыта. А в АМТС возят машины автовозами, и очередной как раз прошел на этой неделе. Поэтому, компания работает в штатном режиме, используя платформу Autolot, то есть - принимают заказы и продают со склада. Для юрлиц со всеми лицензиями работать можно как по поставке, так и по продаже б/у авто.
Но у небольших продавцов ситуация другая. Как сообщил AUTO-Consulting Иван Геч, автомобильный бизнес б/у автомобилей из Европы полностью остановился. Из-за эпидемии в Европе нет возможности купить автомобиль и доставить его в Украину. В Германии все автомобильные площадки, так называемые автосалоны подержанных авто не работают, всех сотрудников отправили на карантин.
Что касается украинской стороны, то по словам Ивана Геча, сейчас нет возможности завести через таможню и растаможить автомобиль. Таможенные терминалы в городах страны на карантине, брокеры - на карантине, организации, которые выдают сертификаты соответветствия, без которых нет возможности зарегистрировать автомобиль - не работают.
В компании The Cars проблемы с доставкой пока тоже нет. Хотя, Америка и притормозила порты и доставки, но они идут в порядке очереди.
В “Виннер Автомотив” могут рассматривать доставку автомобилей Volvo под заказ для своих клиентов. Также, здесь в наличии на складе есть более 50 авто, привезенных из Европы.
Оформление
По словам господина Боровика поставить на учет приобретенный в “АИС” б/у автомобиль, сейчас нельзя. Но эксплуатировать его можно без проблем (на транзитных номерах), и поставить на учет после завершения карантина. В отличии от физиков-перекупщиков, которые не могут совершать сделки, “АИС” имеет такую возможность. Клиент получает полный пакет документов, подтверждающий переход права собственности для дальнейшей постановки авто на учет и может его эксплуатировать сразу при получении.
В компании АМТС оформляем договора купли продажи на б/у авто, так же, как на новые. Для этого у них есть лицензия. Зарегистрировать через Сервисный центр сейчас нет возможности, поэтому оформляется договор купли-продажи и выдаются красные номера. Полиция в период действия карантина не оформляет админпротоколы за нарушения сроков регистрации.
В Porsche Center Kyiv Airport AUTO-Consulting сообщили, что на сегодняшний день Сервисные центры МВД на карантине, и перерегистрация невозможна.
В “Виннер Автомотив” (Volvo) выдают полный пакет документов для последующей регистрации в сервисном центре самостоятельно, без их участия. Но только тогда, когда сервисные центры вновь возобновят работу.
Перспективы
Сергей Боровик считает, что сейчас можно говорить о формировании отложенного спроса на б/у авто. Однако, не следует забывать, что на дальнейшие планы по покупке автомобилей повлияет развитие общей экономической ситуации в стране.
По мнению Ивана Геча, стоит ожидать активности среди покупателей, т.к. Украина осталась закрыта от внешнего мира с тем товаром, который успел заехать в страну. Любой кризис имеет свойство заканчиваться, и люди сразу вновь вернутся к вопросу о покупке авто.
Как видим, вторичный рынок автомобилей продолжает действовать, но карантин уже начал сказываться на работе компаний. Как будет дальше? - покажет время, ведь эпидемиологическая ситуация и связанные с ней ограничения меняются каждый день. Но AUTO-Consulting регулярно ее мониторит. Поэтому, чтобы быть в курсе, следите за нашими публикациями. Вся оперативная информация - на нашем телеграмм-канале.
Роздрук, збереження, переклад іншою мовою або носій матеріалів, опублікованих у новинах AUTO-Consulting, допускаються лише для особистого використання. Інше використання матеріалів (зокрема, часткова чи повна публікація) допускається лише з дозволу ІАГ AUTO-Consulting. Використання матеріалів www.autoconsulting.com.ua допускається за наявності гіперпосилання на www.autoconsulting.com.ua.
