Заправка ТНК на вул. Кайсарова, Київ

Путешествия, походы, встречи. Ситуация на дорогах, трассах и в местах отдыха. Подставы и мошенничество. Все, что может быть интересно и полезно коллегам. Помните, Кто предупрежден - тот вооружен. Юмор - тоже здесь :)

Модераторы: DIGEST, Женя Букин, AK-47, 1342

zsv2001
USER
USER
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср июн 23, 2004 11:55 am

Заправка ТНК на вул. Кайсарова, Київ

Сообщение zsv2001 » Пн мар 28, 2005 9:53 pm

Шановні водії, працівники компанії “ТНК-Україна” та Служби захисту споживачів у м.Києві!

Звертаю Вашу увагу, що після заправки бензином джоберській АТС по вул. Кайсарова, що у Києві (на Совках, Кайсарова проходить від вул. Охтирської до Червонозоряного проспекту в районі Совських ставків, на тому місті якраз розпочинається затяжний підйом, якщо їхати від Московської площі до Севастопольської) в мене скоїлось наступне:

Машина (ЗАЗ-Таврія, карб., 2003 р.в.) відмовилась їхати на високих обертах двигуна, глохла та заводилась і могла їхати лише “в натяг”. У паливному фільтрі з’явились крапельки, що не розчинялись в бензині.

Після заміни фільтра (фірма виробник/ребрендер “Delfi”) на інших виявилось, що частина його фільтруючого елементу розчинилась до стану подібного гуаші жовтого кольору. Пробіг до заміни фільтра склав близько 50 км. по Києву.

Планую кілька разів змінити фільтри через 200-300 км, цього разу на російські з відстійниками, утриматись від заправок в мережі ТНК, проконсультуватись з юристами, щодо моральних збитків та розмістити дану інформацію у всіх доступних Інтернет-ресурсах.


Дата заправки: 28.03.05, близько 20-00.

Аватара пользователя
Женя Букин
Классик
Классик
Сообщения: 8362
Зарегистрирован: Ср фев 23, 2005 3:50 pm

Сообщение Женя Букин » Пн мар 28, 2005 10:05 pm

Мда,, неприятно,, думаю тебе стоило бы позвонить по телефону гарячей службы "ТНК".

ssshadow
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 103
Зарегистрирован: Ср мар 02, 2005 11:54 am
Откуда: Донбасс

Сообщение ssshadow » Вт мар 29, 2005 9:31 am

Знакомый химик в подобном случае сказал что по симптомам похоже на бензол.
Лучше плохо ехать, чем шорошо идти?
Лучше ХОРОШО ехать :)

AlexLantis
Спец
Спец
Сообщения: 402
Зарегистрирован: Пт май 21, 2004 1:14 pm
Откуда: Сахалин-Крым

Сообщение AlexLantis » Вт мар 29, 2005 9:26 pm

2 zsv2001

Закинул твоё сообщение на hotline@tnk.ua, и вот ответ, интересно какое продолжение будет..........

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию, как
поставщика
топлива для Вашего автомобиля,
Также мы благодарны за Ваше обращение на "Горячую линию".

Мы приносим свои извинения за причиненный Вам ущерб и
постараемся
оперативно разрешить данный вопрос.
Ваше сообщение будет переадресовано в отдел контроля
качества для
принятия необходимых мер и процедур.

Но для отбора проб нам необходимо знать:
- каким именно видом топлива вы заправлялись и в каком
количестве,
- какое топливо рекомендовано по техпаспорту,
- каким топливом и какой компании Вы заправлялись до
происшествия

После проверки АЗС по ул. Кайсарова-15д на Горячую Линию
поступят
результаты анализа топлива, которые мы незамедлительно
сообщим Вам.

Ваша информация для нас очень важна, поскольку качество
топлива -
приоритет компании "ТНК-Украина" и мы делаем все
возможное, чтобы
сохранить наших клиентов и уделить внимание каждому в
отдельности.

В случае возникших вопросов, обращайтесь на "Горячую
линию" по тел.
8-800-500-02-80 (линия работает круглосуточно, звонки
бесплатные (кроме
мобильных телефонов) по всей территории Украины).

Мы ждем Вашей информации и заранее благодарим за ответ.

С уважением,
Специалист отдела маркетинга
Группы ?Горячая линия?
ООО ?Торговый Дом ТНК-Украина??,
Елена Грушкевич
тел. 8-800-500-02-80 (линия работает круглосуточно, звонки
бесплатные
(кроме мобильных телефонов) по всей территории Украины)
Удачи на дорогах !!!

Аватара пользователя
Женя Букин
Классик
Классик
Сообщения: 8362
Зарегистрирован: Ср фев 23, 2005 3:50 pm

Сообщение Женя Букин » Ср мар 30, 2005 2:00 am

Интеречно интересно,,,, чем закнчися всё это,,,, и справедливость возторжествует должно быть :D

Аватара пользователя
Юс
Профи
Профи
Сообщения: 554
Зарегистрирован: Вт июл 29, 2003 4:45 pm

Сообщение Юс » Ср мар 30, 2005 5:15 pm

Родственник как-то заправился на ТНК где-то на отрадном, поехал на дачу, утром не завелся... Взяли пробу бензина, а там 76й.. Клянется-божится, что видел, как заливали из 95-го шланга..

Да я и без этого ТНК обхожу стороной, у них вечная лотерея.
Собственно, вместо того, чтобы тратить деньги на контроль, они потратили их на рекламу "марсианского агента"...

За хорошим бензином и без рекламы не зарастет народная тропа.
А коррекция глюков постфактум - это уже не то, не то.
Надо понимать всю глубину наших глубин...

Аватара пользователя
Юс
Профи
Профи
Сообщения: 554
Зарегистрирован: Вт июл 29, 2003 4:45 pm

Сообщение Юс » Ср мар 30, 2005 5:23 pm

А система простая - сегодня разбодяжили, завтра постеснялись. Такие проверки после заяв вряд ли что-то выявят при всем желании.
Надо понимать всю глубину наших глубин...

Аватара пользователя
СВД
Снайпер
Снайпер
Сообщения: 6055
Зарегистрирован: Вс май 09, 2004 11:28 am
Откуда: Киев

Сообщение СВД » Пт апр 01, 2005 11:32 am

В случае возникших вопросов, обращайтесь на "Горячую
линию" по тел.
8-800-500-02-80 (линия работает круглосуточно, звонки
бесплатные (кроме
мобильных телефонов) по всей территории Украины).


Хм, однажды заправился на ТНК (выезд с м. Позняков на бажана в сторону Московской площади в Киеве) машина ехала очень плохо. Вернулся на заправку (не поленился), наехал на заправщиков, что вы мол мне залили, они пошли в "несознанку" - мол ничего не знаем - никто еще не жаловался. дали этот самый круглосуточный телефон 8-800.....звонил (правда был выходной день) никто не снял трубу. Вот так вот можно дозвониться "по горячей линии ТНК. С тех пор на этой заправке только пылесошу машину (там есть пылесос по 4.5 за 10 мин):)))
А выбрал заправочку ТНК другую (друг посоветовал), как съезжаешь с Южного моста на Харьковский, поворот в Осокорки, метров 200 и там внизу заправка - цены всегда на 5-15 коп ниже, чем по городу - заправлялся 29.04 по 2.92 - 95-й. Машина не ездит, - летает:))) Заправляюсь в 95% случаев только там - нареканий нет на протяжении уже 3-х лет.
На мой вопрос заправщику - насчет цены (поучему такая низкая) и качества - он ответил: "заправка находится в "не бойком" месте (прямо в начале спуска стоит Лукойл,а чуть дальше еще одна), поэтому заправка работает в расчете на "постоянных" клиентов - нальют раз фуфла - к ним из малочисленных клиентов никто больше не поедет (сколько раз разговаривал с метсными жителями об этой заправке никто не знает) - заправка прекратит свое существование.
Где то тут прочитал про УкрАвто - решил сделать экспримент - выездил бак почти полностью (на красной лампе проехал еще ок 40 км) и залил на УкрАвто 95-й. Если честно - то я почувстовал, что легче стал мой кошелек, машина как ездила - так и ездит - приемистость не улчшилась. Расход топлива не увеличился, но и не уменьшился (на холостых комп как показывал расход 1.0-1.1 литра в час - так и показывает).Правда мой дружбан утверждает, что при заправках на Украавто ТОЛЬКО - через 20 тыс пробега свечи были как новые, и на выхлопной трубе нагар не появляется. Лично я этого не заметил:)))
Сейчас наличие дорогой машины не показывает насколько ты крут, а чаще всего показывает сколько ты должен:)

Гость

Сообщение Гость » Ср апр 27, 2005 8:55 am

СВД писал(а):
А выбрал заправочку ТНК другую (друг посоветовал), как съезжаешь с Южного моста на Харьковский, поворот в Осокорки, метров 200 и там внизу заправка - цены всегда на 5-15 коп ниже, чем по городу - заправлялся 29.04 по 2.92 - 95-й. Машина не ездит, - летает:))) Заправляюсь в 95% случаев только там - нареканий нет на протяжении уже 3-х лет.

Вау! Значит мне не показалось! Постоянно заправлялся на Альфа-Нафта, Бажана 4, следующая псле Лукойл и ТНК - нормальное, стабильное качество. А вчера заехал на Эту ТНК- там грязнова-то, ни магазина, ни окна тебе не помоют :) , бензином страшно воняет, котртоль качества туда не добереться :lol:. Я уже хотел уезжать, а потом обламался и заправился. Выезжаю, с чувством :? предвкушая что машина будет давиться и ... - вообщем мне бензин очень понравилсяю!

Аватара пользователя
QWERT
Читатель
Читатель
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Ср июн 18, 2003 4:21 pm
Откуда: Украина
Контактная информация:

Сообщение QWERT » Ср апр 27, 2005 9:12 am

Anonymous писал(а): и ... - вообщем мне бензин очень понравилсяю!


...А машине?

Аватара пользователя
darnitsa
USER
USER
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс мар 13, 2005 11:37 pm
Откуда: Phoenix,USA
Контактная информация:

Сообщение darnitsa » Пн май 02, 2005 9:23 am

AlexLantis писал(а):2 zsv2001

Закинул твоё сообщение на hotline@tnk.ua, и вот ответ, интересно какое продолжение будет..........

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали нашу компанию, как
поставщика
топлива для Вашего автомобиля,
Также мы благодарны за Ваше обращение на "Горячую линию".

Мы приносим свои извинения за причиненный Вам ущерб и
постараемся
оперативно разрешить данный вопрос.
Ваше сообщение будет переадресовано в отдел контроля
качества для
принятия необходимых мер и процедур.

Но для отбора проб нам необходимо знать:
- каким именно видом топлива вы заправлялись и в каком
количестве,
- какое топливо рекомендовано по техпаспорту,
- каким топливом и какой компании Вы заправлялись до
происшествия

После проверки АЗС по ул. Кайсарова-15д на Горячую Линию
поступят
результаты анализа топлива, которые мы незамедлительно
сообщим Вам.

Ваша информация для нас очень важна, поскольку качество
топлива -
приоритет компании "ТНК-Украина" и мы делаем все
возможное, чтобы
сохранить наших клиентов и уделить внимание каждому в
отдельности.

В случае возникших вопросов, обращайтесь на "Горячую
линию" по тел.
8-800-500-02-80 (линия работает круглосуточно, звонки
бесплатные (кроме
мобильных телефонов) по всей территории Украины).

Мы ждем Вашей информации и заранее благодарим за ответ.

С уважением,
Специалист отдела маркетинга
Группы ?Горячая линия?
ООО ?Торговый Дом ТНК-Украина??,
Елена Грушкевич
тел. 8-800-500-02-80 (линия работает круглосуточно, звонки
бесплатные
(кроме мобильных телефонов) по всей территории Украины)

Hovaysya bo zadergayut tak chto potom peshkom proytis v tishine budet za schastye
"Son razuma porozhdaet chudovishche"


Вернуться в «Дорожный опыт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей