«Кроме задержки с доставкой и испорченной репутации, незапланированная остановка может очень дорого обойтись фирме-перевозчику. С новой услугой Towing Assistance от Volvo наши клиенты могут расслабиться и быть уверенными, что их грузовик будет отбуксирован должным образом без каких-либо непредвиденных расходов», - отмечает Фиона Мартенссон, руководитель службы экстренной помощи Volvo Action Service в компании Volvo Trucks.
Towing Assistance от Volvo означает, что буксировочные компании, работающие в рамках этой услуги, проходят специальный отбор и заключают контракт непосредственно с компанией Volvo Trucks. Если грузовик необходимо отбуксировать, услуга также включает в себя буксировку полуприцепа или прицепа к ближайшей мастерской Volvo. В случае любого повреждения во время буксировки, компания Volvo возмещает все причинённые убытки. Более того, эта услуга охватывает расходы по буксировке на сумму до 3500 евро, что превышает предыдущий лимит более чем в два раза. Эта услуга поначалу будет предложена странам Северного региона, Франции, Германии, Австрии, Швейцарии, Италии, Бельгии и Нидерландам, а после этого и большинству стран Европы.
Факты относительно услуги Towing Assistance от Volvo
• Буксировка 24 часа в сутки с помощью службы экстренной помощи Volvo.
• Покрытие расходов на сумму до 3500 евро.
• Привлекаются только буксировочные фирмы, которые были избраны компанией Volvo Trucks.
• Буксировка как грузовика, так и полуприцепа/прицепа (если необходимо буксировать грузовик) в ближайшую мастерскую Volvo.
• Неограниченное количество буксировок.
• Предлагается защита в случае любого повреждения, которое может произойти во время буксировки.
• Включение в Золотой сервисный контракт от Volvo.
• Доступна услуга Синий сервисный контракт от Volvo и Серебряный сервисный контракт от Volvo, избранные автомобили с пробегом и страхование КАСКО от VFS.
Подробнее о Volvo Trucks в Украине
|